Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous

AZ-TAILORS est un service édité par ABDOUL AZIZ NDIAYE, qui a comme statut juridique, entrepreneur individuel, et qui est basé à Guédiawaye dans la ville de Dakar.

2. Les données que nous collectons

Votre compte (données de l'atelier)

• ABDOUL AZIZ NDIAYE
• azizndiath57@gmail.com
• +221778685084
• AZ-TAILOR
• Mot de passe (chiffré)

Les données que vous saisissez sur vos clientes

• Nom, prénom, téléphone, adresse
• Mesures corporelles
• Notes et préférences
• Photos de tissus et de modèles

Les données de vos commandes

• Référence, type de tenue, délais, dates
• Prix, acomptes, paiements, moyen de paiement

Données techniques

Journaux de connexion et adresse IP, pour la sécurité du service.

Nous ne collectons aucune donnée à des fins publicitaires et nous n'utilisons pas de traceurs marketing.

3. Un point important sur les données de vos clientes

Les informations que vous enregistrez sur vos clientes vous appartiennent. Vous en êtes responsable : c'est à vous d'informer vos clientes que leurs mesures et coordonnées sont enregistrées dans un outil de gestion, et d'obtenir leur accord.

AZ-TAILORS agit uniquement comme prestataire technique. Nous stockons ces données pour vous, nous ne les exploitons pas, nous ne les revendons pas, et nous n'y accédons pas en dehors des cas prévus au point 6.

4. Pourquoi nous traitons ces données

• Faire fonctionner le service que vous avez souscrit.
• Vous permettre de gérer vos clientes, commandes et paiements.
• Envoyer les notifications automatiques à vos clientes quand une commande est prête.
• Gérer votre abonnement et sa facturation.
• Assurer la sécurité du service et prévenir les fraudes.

5. Où sont hébergées vos données

Les données sont hébergées chez Supabase, sur des serveurs situés en Europe (Francfort). Les connexions sont chiffrées (HTTPS), et l'accès aux données de votre atelier est restreint à votre compte par des règles de sécurité strictes au niveau de la base de données.

Les messages automatiques envoyés à vos clientes transitent par WhatsApp via l'appareil de l'utilisateur.

6. Qui peut accéder à vos données

Personne d'autre que vous et les utilisateurs que vous invitez dans votre atelier.

Notre équipe technique ne consulte vos données que dans deux cas : si vous nous le demandez pour résoudre un problème, ou si la loi nous y oblige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit.

7. Combien de temps nous les gardons

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après la suppression de votre compte, elles sont effacées définitivement sous 30 jours.

Les documents comptables liés à votre abonnement sont conservés plus longtemps si la loi l'exige.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données et en demander une copie
• corriger une information inexacte
• supprimer votre compte et l'ensemble de vos données
• vous opposer à un traitement

Écrivez à azizndiath57@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours.

Conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez également saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.

9. Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du service : ceux qui vous maintiennent connecté à votre compte. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers.

10. Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique. En cas de changement important, vous serez prévenu par email ou dans l'application.